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火河科技段方华:打造第二条增长曲线

2019-08-03 23:35 来源:本站整理

  如何打造第二条增长曲线,是每一个年轻或者成熟的企业都需要思考的问题。

  打造第二条曲线,企业要处理好第二条增长曲线和主营业务之间的关系,配置好公司内部的人员、资源,要打破新行业的认知壁垒,并借助已有势能在新行业打开局面,要与新市场的玩家竞争……在商用大居住市场占有率达到55%的火河科技也碰到了这样的问题,它也正在尝试回答这些问题。

  5月底,火河科技举办品牌升级战略发布会。发布会上,火河科技宣布双品牌运营战略,“火河”持续深耕商用大居住综合解决方案市场,“果加”进军家用智能门锁市场。

  这是火河科技破题的开始。本文试图总结火河科技如何破题,侧重于它如何打造第二条增长曲线,如何打造业务持续增长的能力,以及打造新增长曲线的底层逻辑。

  6月底,火河科技创始人兼CEO段方华在一个大会上表示,“我们要去不断的突破,包括我们对市场的这样一个突破,包括公司层面,还有团队层面以及CEO本身层面,我觉得这是一个挑战,因为市场变化实在是太快了。”

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火河科技创始人兼CEO段方华

  选择的底层逻辑

  “果加”是火河科技的一次质变。

  剖析这次质变,需首先了解它的基因。其基因有二:一是,创新求变;二是,开放。这也是律师出身的段方华2013年选择在一个陌生行业——智能门锁——创业的原因。

  2013年,段方华做了一件事,把门锁连上互联网。做这件事的背景是2013年前后,美国 Airbnb 兴起、国内的短租市场也进入萌芽期。当房间被共享,如何处理门锁成了痛点。她身边做短租的朋友不断向她吐槽。去年,接受南方周末采访时,段方华告诉记者,她当时就想,如果门锁能和互联网相连,通过网络来管理,会带来更大的便利。

  2013年,做智能门锁还是一件新鲜事。2013年之前,段方华或许想不到,她会和每天都会用到的门锁打交道。陌生意味着不确定,甚至是危险。但段方华认为她骨子里的“创新求变”,让她对于陌生、不确定,少了一些恐惧,多了一点兴奋。她告诉i黑马&黑智,她非常希望能够突破、改变。

  “当时我做律师,大概用了8-10年时间做到行业领先,成为专家,但是我还是希望打破(舒适区),有一些新的东西。”资料显示,段方华曾获得国内和美国两个法律硕士学位,曾是全国Top 5律师事务所的合伙人。

  创业至今,段方华说,她和团队一直都在“拷问”自己:第一,我们做的事情到底有什么核心价值?第二,有什么创新?“大家很容易张口就说智能门锁有天花板、技术壁垒,但我们不能带着这样的观点去看问题。”

  创业团队要能够根据场景,根据每一阶段的产业发展状态、技术工程应用的成熟度、上下游供应链的成熟度,做一个集优的集合,把它产品化、市场化,并且根据新变化,快速突破和迭代。”段方华认为,这是创业团队的核心能力,而这种能力将转化成产品和市场的把握能力,并最终体现在行业竞争力上。

  2013年-2014年,火河科技为其产品选择了433无线通信技术和可变前导码技术,并将该技术的优势发挥到极致,“433的穿透性特别强,通信性能稳定,能够快速满足线下管理到线上数字化管理的需求。为什么我们能快速地在商用场景下做到龙头,因为火河的产品和技术选型把握住了这个点,解决了商用场景下最核心的问题。”接下来,火河科技的产品又把握住了蓝牙和WIFI的优势。

  在段方华的叙述里,“开放”更像是一种态度。

  “要以更open的态度融合客户、用户、供应链、竞争对手。在智能硬件这个不完全由互联网流量决定的多元化人群当中,先聚焦核心客户(注:2B),再扩展到周围的用户(注:2B2C)中。”段方华认为,智能硬件的竞争不会像互联网、移动互联网的竞争,不会出现赢家通吃,“智能硬件服务的人群有不同的阶层属性、个性属性、人文属性等,一个产品不可能完全通吃。”

  基因,只是火河科技打造第二曲线的内因之一,行业与技术则是不可忽视、也不能忽视的外因。

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图:技术接纳生命周期曲线,最早由埃弗里特·罗杰斯(Everett · Rogers)提出,后由杰弗里·摩尔(Geoffrey · Moore)使用鸿沟理论加以完善

  一个技术从初生到成熟,学界将其分为五个周期,具体详见上图。这条曲线,在产业者眼中,又会是什么样?段方华将这条曲线分为是三个阶段:2VC、2B、2C。

  “当一个技术刚出来,基本上都是2VC的。这个阶段,追求的是纯技术层的性能、创新性等。它离产品化、商品化还很远。”技术的转化先是2VC再是2B。2B阶段,技术如何与场景结合,解决产业问题、用户的问题?

  首先,技术需要一块可落地的土壤。这个市场允许它不完美,可以给它提供一个成长和试错的空间。“2B可以让创业者和客户一起将技术转化为产品,而且创业者可以清楚地知道客户在哪里,用得怎么样,感受如何,提了什么样的建议。”

  从产业角度来看,2B业务能够支撑创业公司做一定程度的定制化和上下游的摸索,赋能产业链的上下游。2C阶段,技术逐渐成熟,变为通用技术;产业链的上下游经过2B时期的培育,也趋向成熟。“当通用技术加上相对成熟的产业链,它就具备了把产品做成消费级产品的可能性,电脑等几乎所有的硬件产品大都经历了这样的路径。”

  而今,在智能门锁行业,技术、产业链逐渐成熟,已经到了向2C过渡的新阶段。

火河科技段方华:打造第二条增长曲线

  打造第二条增长曲线

  瓜子二手车CEO杨浩涌说,开辟新赛道是第一名的奢侈品。在采访中,段方华引用了这句话。